Chez With:us, nous abordons votre projet digital de manière holistique en plaçant vos utilisateurs au coeur de votre projet. Notre offre de conception UX croise de multiples compétences complémentaires : Anthropologie, sociologie, design, ergonomie des interfaces, prototypages.
S’intéresser à vos utilisateurs pour comprendre leurs besoins (exprimés ou non) et analyser leurs usages pour améliorer l’interaction qu’ils ont avec votre service et ainsi valoriser l’image de votre marque.
C’est en effectuant des recherches en amont sur les véritables besoins de vos utilisateurs que nous générons des idées innovantes.
Le design est un des domaines d’innovation par excellence. Notre démarche « user centric » s’appuie sur des études existantes, des études de terrain et sur l’implication des utilisateurs pour concevoir ou optimiser votre écosystème digital. Sur la base du design thinking, nous allons de plus en plus vers le design doing, qui consiste à prototyper davantage. Notre approche est applicable à tous types de projets : Sites web, extranet, applications mobiles, bornes interactives etc.
En testant tout au long du projet nous nous assurons que le service que nous construisons provoque des expériences utiles, agréables et pérennes.
Générer des idées et les tester en situation réelles avec les utilisateurs permet de ne pas concevoir un service numérique au petit bonheur la chance et de corriger le plus tôt possible les erreurs. Hé oui, des erreurs il y en aura, le plus important est de les remarquer et de les corriger avant d’aller plus loin dans le développement de votre projet ! D’où l’importance de l’UX design et d’impliquer l’utilisateur dans des ateliers de co-conception.
N’importe quel service mérite d’être testé. En plus de gagner du temps à ne pas revenir en arrière lorsque votre projet est développé, vous réduisez le coût financier à ne pas développer de nouveau en palliant aux soucis d’utilisabilité, de désidérabilité et d’ergonomie.
On ne le répétera jamais assez : testez vos produits / services. Si le processus d’UX design s’est énormément développé durant ces dernières années ce n’est pas que dans l’interêt de vos utilisateurs mais bel et bien de votre entreprise. En concevant et testant avec vos utilisateurs nous produirons des services qui leur plairont et ce sera pour vous d’autant plus facile de respecter votre promesse marketing. Faîtes plaisir à vos utilisateurs en confiant votre projet à une agence spécialisée dans le conseil UX et il vous remerciera.
Pour les utilisateurs difficiles à rencontrer, nous utilisons également des services pour effectuer des tests à distance tout en obtenant les informations nécessaires. (gestes, regard, son…)
Nos clients
Notre processus de développement web et mobile est également conçu en pensant à l’expérience et à la réceptivité de votre service. Pour ce faire, nous veillons à programmer des interfaces performantes et optimisées.
Concevoir une image de marque conforme à votre vision et à vos valeurs est primordiale. C’est pourquoi, ensemble, nous définirons vos besoins de communications. Nous créerons votre propre univers tout en rassurant et fidélisant vos utilisateurs.
Mettez en place votre service numérique à l’aide de nos solutions d’hébergement pour vous garantir un support technique local et réactif. Nos solutions permettent de répondre à vos enjeux de performance et d’accessibilité.
